August 2017 - Detailhandelsblog

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17, Aug, 201720, Aug, 2017

Feedback kann auch positiv sein

Jedem/r Verkäufer/in ist äusserst bewusst, dass Beschwerden viel häufiger geäussert werden wie Lob. Das Verhältnis ist in etwa 10:1. Um so erfreulicher ist dann ein ehrlich gemeintes Feedback.

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